Citibank vs ING: ¿Cuál es mejor banco en 2025? Comparativa completa

¿No sabes cuál elegir entre Citibank frente a ING? En esta comparativa te mostramos las propuestas de ambos bancos en cuestiones importantes como cuentas, tarjetas, hipotecas o comisiones. Te guiamos para encontrar cuál se adapta mejor a ti.

Información actualizada el 18 de junio de 2025

Tu experto: Alejandro Borja

Citibank

Comisión de mantenimiento: Variable
Cuenta online gratuita: No disponible
Red de cajeros: Limitada
Red de cajeros: 100000
Valoración: 3,6/5

Tu experto: Xavier Tarrasó

ING

Comisión de mantenimiento: Sin comisiones
Cuenta online gratuita: Sí
Red de cajeros: Más de 50.000 (Red EURO 6000, Euronet, Bankia, etc.)
Red de cajeros: 100.000 € (Fondo de Garantía de Depósitos)
Valoración: 3,6/5

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¿Tienes poco tiempo? Aquí te decimos el ganador de la comparativa entre Citibank y ING

En Finantres examinamos los actores bancarios más importantes según criterios imparciales como costes, navegabilidad, catálogo de productos y entorno online. Revisamos cada detalle para que dispongas de toda la información necesaria antes de tomar una decisión. Tras analizar todos los puntos relevantes, hemos determinado la opción superior, que sobresale frente al resto por sus condiciones y servicios.

El ganador de la comparativa y mejor opción para ti es ING

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¿Tienen cuenta joven?

❌ No

✅ Sí

Comparativa de cuentas para jovenes entre Citibank y ING

¿Tienen cuenta conjunta?

❌ No

Comparativa de cuentas conjuntas entre Citibank y ING

¿Tienen cuenta para estudiantes?

❌ No

✅ Sí

Comparativa de cuentas de estudiantes entre Citibank y ING

¿Regalan dinero por domiciliar nómina?

❌ No

¿Tienen cuenta para empresas?

❌ No

Comparativa de cuentas para empresas entre Citibank y ING

Comparativa de las comisiones de ambos bancos

Comisiones en Citibank

Comisión por descubierto: Citibank aplica una comisión por descubierto cuando la cuenta presenta un saldo negativo.
Comisión por fondos insuficientes: Se aplica cuando no hay suficiente saldo para cubrir una transacción.
Comisión de mantenimiento de cuenta: Algunas cuentas pueden tener una comisión mensual o anual por su mantenimiento.
Comisión por uso de cajeros ajenos: Generalmente, se aplican cargos al utilizar cajeros fuera de su red global, aunque pueden variar según el país y el tipo de cuenta.
Transferencias SEPA en euros: Las transferencias internacionales en euros pueden variar según el destino y el importe. Generalmente, se aplican comisiones que oscilan entre el 0,6% y el 0,75% del importe transferido, con mínimos que pueden ir desde 15 hasta 34 euros.
Transferencias en divisa extranjera (no SEPA, estándar): Dependiendo del tipo de cuenta y destino, las comisiones pueden oscilar entre $10 y $35.
Sacar dinero en efectivo con tarjeta de débito: Citibank no tiene cajeros propios en España, ofrece opciones para retirar efectivo en otras entidades y permite retiros gratuitos en su red internacional y en cajeros asociados.
Sacar dinero en efectivo con tarjeta de crédito: Por sacar dinero con tarjeta de crédito de un cajero automático te cobrarán una comisión de 3 % ó 4 % del saldo dispuesto, según la red de cajeros y el tipo de tarjeta de crédito que tengas.

Comisiones en ING

Comisión por descubierto: ING no cobra comisión por descubierto, pero aplica intereses sobre el saldo negativo según la normativa vigente.
Comisión por fondos insuficientes: No se aplica una comisión específica por fondos insuficientes; sin embargo, si se produce un descubierto, se aplican los intereses correspondientes.
Comisión de mantenimiento de cuenta: La Cuenta NÓMINA no tiene comisión de mantenimiento si se cumplen las condiciones de vinculación; en caso contrario, se aplica una comisión mensual de 3 €.
Comisión por uso de cajeros ajenos: Retiradas gratuitas en cajeros ING y en cajeros de la red EURO 6000 si se retiran 50 € o más; en otros cajeros, las retiradas son gratuitas si se retiran 250 € o más.
Transferencias SEPA en euros: Sin comisiones para transferencias nacionales y dentro de la zona SEPA.
Transferencias en divisa extranjera (no SEPA, estándar): Se aplica una comisión fija de 12 €, más gastos adicionales que pueden variar según la opción elegida (OUR, SHA o BEN).
Sacar dinero en efectivo con tarjeta de débito: Sin comisiones en cajeros ING y en cajeros de la red EURO 6000 si se retiran 50 € o más; en otros cajeros, las retiradas son gratuitas si se retiran 250 € o más.
Sacar dinero en efectivo con tarjeta de crédito: Se aplica una comisión que varía entre 3,50 € y 5,00 €, dependiendo de la cantidad retirada, además de los intereses correspondientes.

Servicios adicionales

¿Tienen Bizum?

No, Citibank no ofrece integración con Bizum en España.

Sí, ING permite realizar y recibir pagos instantáneos a través de Bizum, facilitando transacciones rápidas y seguras entre usuarios.

¿Tarjeta de débito disponible?

Sí, Citibank ofrece tarjetas de débito, como la Visa Electron, vinculadas a cuentas corrientes.

Sí, ING ofrece tarjeta de débito gratuita vinculada a sus cuentas, con control desde la app para gestionar pagos y retiradas.

¿Tarjeta de crédito disponible?

Sí, Citibank ofrece tarjetas de crédito, como la Citi Oro, con beneficios específicos para los clientes.

Sí, el banco dispone de tarjeta de crédito sin comisión anual para clientes con cuenta nómina, con funcionalidades adaptadas a necesidades habituales.

Red de cajeros automáticos

Limitada

Más de 50.000 (Red EURO 6000, Euronet, Bankia, etc.)

Bono de bienvenida

No, actualmente Citibank no ofrece bonos de bienvenida por apertura de cuentas o contratación de productos.

ING suele ofrecer bonificaciones en efectivo o beneficios temporales a nuevos clientes que domicilian nómina o cumplen ciertos requisitos.

¿Se puede vincular la tarjeta a servicios como Apple Pay o Google Wallet?

No, Citibank no es compatible con Apple Pay ni Google Wallet en España.

Sí, las tarjetas de ING son compatibles con Apple Pay, Google Wallet y otros sistemas de pago móvil para mayor comodidad.

¿Ofrece soporte 24/7? ¿Es por chat, teléfono, presencial?

Sí, Citibank ofrece atención al cliente 24/7 a través de teléfono y chat en línea. Y el soporte se brinda mediante chat en línea, teléfono y atención presencial en sus oficinas.

ING ofrece atención al cliente 24/7 principalmente por teléfono y chat online, con oficinas físicas para gestiones presenciales.

¿Ofrecen préstamos?

Sí, Citibank ofrece préstamos personales con condiciones específicas para sus clientes.

Sí, ING comercializa préstamos personales con condiciones competitivas y procesos digitales ágiles para su contratación.

¿Dan hipotecas?

Sí, Citibank ofrece productos hipotecarios, aunque su disponibilidad puede variar.

Sí, ING ofrece hipotecas para compra y refinanciación, con variedad de opciones adaptadas a diferentes perfiles.

¿Se puede contratar seguros?

Sí, Citibank ofrece seguros a través de acuerdos con aseguradoras, disponibles para sus clientes.

Sí, ING dispone de una amplia gama de seguros, incluyendo hogar, vida, salud y coche, accesibles desde su plataforma digital.

¿Se puede invertir desde su cuenta?

Sí, Citibank permite a sus clientes acceder a productos de inversión desde sus cuentas.

Sí, ING permite contratar productos de inversión como fondos y planes de pensiones, integrados con su banca online para facilitar la gestión.

Cuenta online Citibank vs Cuenta online ING

Citibank no cuenta con una cuenta online disponible en España.

La Cuenta NoCuenta de ING es una opción 100% digital, sin comisiones ni requisitos de ingresos, ideal para quienes buscan una gestión bancaria sencilla y eficiente. Ofrece una tarjeta de débito virtual gratuita, transferencias inmediatas sin coste y acceso a una amplia red de cajeros. Además, permite vinculación con servicios de pago móvil como Apple Pay y Google Pay, facilitando el control financiero desde la app o web de ING. Es una cuenta pensada para quienes valoran la autonomía y la comodidad en la gestión de sus finanzas diarias.

Cuenta nómina Citibank vs Cuenta nómina ING

La cuenta nómina de Citibank España, conocida como «Todo Cuenta», está orientada a clientes con ingresos elevados. Para evitar comisiones, se requiere domiciliar una nómina o ingreso mensual de al menos 3.000 euros o mantener un saldo medio superior a 30.000 euros. Ofrece ventajas como transferencias gratuitas realizadas por Internet y tarjetas de débito y crédito sin coste de mantenimiento. Además, permite retiradas de efectivo sin comisión en cajeros de todo el mundo. Sin embargo, no incluye servicios como Bizum ni compatibilidad con Apple Pay o Google Wallet.

La Cuenta NÓMINA de ING es una opción destacada para quienes buscan una cuenta corriente sin comisiones, siempre que se domicilie una nómina, pensión o ingresos recurrentes superiores a 700 € mensuales. Ofrece tarjetas de débito y crédito gratuitas, transferencias inmediatas sin coste y acceso a una amplia red de cajeros sin comisiones. Además, incluye servicios como Bizum, pagos móviles con Apple Pay y Google Pay, y herramientas de ahorro como el redondeo automático. Para nuevos clientes, ING suele ofrecer promociones de bienvenida, como bonificaciones en efectivo y rentabilidad adicional en la Cuenta NARANJA asociada. La apertura y gestión de la cuenta se realiza completamente online, facilitando un proceso ágil y sin complicaciones.

Cuenta remunerada Citibank vs Cuenta remunerada ING

TAE (Tasa Anual Equivalente)

Citibank no cuenta con una cuenta remunerada disponible en España.

ING ofrece la Cuenta NARANJA, una cuenta de ahorro remunerada sin comisiones, diseñada para quienes desean rentabilizar su dinero sin asumir riesgos. Esta cuenta permite disponer del dinero en cualquier momento, con los intereses generados abonados mensualmente. No requiere domiciliación de nómina ni otros ingresos, y no tiene saldo mínimo ni máximo para abrirla. Sin embargo, el saldo máximo remunerado es de 20.000 €, aplicando una rentabilidad promocional durante los primeros tres meses para nuevos clientes. Pasado este periodo, la rentabilidad se ajusta al tipo de interés estándar. Es importante destacar que la Cuenta NARANJA no admite domiciliaciones de recibos ni pagos, por lo que no puede operar como cuenta principal. Es una opción adecuada para quienes buscan una alternativa segura y flexible para sus ahorros.

Cuenta para autónomos en Citibank vs Cuenta para autónomos en ING

Citibank no cuenta con cuenta para autónomos disponible en España.

ING no cuenta con una cuenta específica para autónomos.

Cuenta para menores de Citibank vs Cuenta para menores de ING

Citibank no cuenta con cuenta para menores disponible en España.

La Cuenta NARANJA MINI de ING está diseñada para que los padres o tutores legales puedan ahorrar para el futuro de sus hijos menores de edad. Esta cuenta de ahorro no tiene comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación, y permite disponer del dinero en cualquier momento. No admite la domiciliación de recibos ni dispone de tarjeta financiera. Al alcanzar la mayoría de edad, el titular deberá formalizar la cuenta y, si lo desea, podrá incluir a un cotitular. La cuenta puede tener un máximo de tres intervinientes: el menor titular y dos representantes legales. Es una opción adecuada para quienes buscan una forma sencilla y segura de ahorrar para los más jóvenes.

Cuenta para pensionistas de Citibank vs Cuenta para pensionistas de ING

Citibank no cuenta con cuenta para domiciliar la pensión disponible en España.

ING permite domiciliar pensiones en sus cuentas Cuenta NÓMINA y Cuenta NoCuenta. Para ello, es necesario completar un formulario de cambio de datos bancarios, el cual debe ser firmado y enviado a ING. Este proceso puede realizarse por correo electrónico o en persona en una oficina de ING. Una vez procesado, el cambio se efectúa el primer día hábil de cada mes, por lo que se recomienda enviar la solicitud antes del día 20 del mes anterior para asegurar que la pensión se abone en la nueva cuenta al mes siguiente. Es importante destacar que la Cuenta NARANJA, destinada exclusivamente al ahorro, no admite la domiciliación de pensiones ni de otros recibos.

Cuenta para extranjeros en Citibank vs Cuenta para extranjeros en ING

Citibank no cuenta con cuenta para extranjeros disponible en España.

ING cuenta con productos accesibles para extranjeros residentes en España, permitiendo la apertura de cuentas online con requisitos adaptados para facilitar su acceso. Estas cuentas permiten gestionar finanzas de forma sencilla, con servicios digitales completos, acceso a tarjetas y sin comisiones de mantenimiento si se cumplen las condiciones. Además, el proceso de apertura está diseñado para ser ágil, incluyendo la validación de identidad vía videollamada o en oficina. ING se posiciona así como una opción sólida para extranjeros que buscan un banco digital eficiente en España.

Cuenta joven Citibank vs Cuenta joven ING

Citibank no cuenta con cuenta de jóvenes disponible en España.

ING no cuenta con una cuenta específica para jóvenes en el mercado español.

Comparativas de las cuentas remuneradas de ING y Citibank

Citibank no cuenta con cuenta conjunta disponible en España.

ING permite abrir cuentas conjuntas, denominadas «cuentas compartidas», con un máximo de dos titulares. Estas cuentas pueden tener titularidad indistinta (solidaria), donde ambos titulares pueden operar de forma independiente, o mancomunada, requiriendo la autorización de ambos para ciertas operaciones. La gestión y administración de la cuenta es compartida, y ambos titulares tienen los mismos derechos y obligaciones fiscales. Es importante destacar que, si bien ING permite la apertura de cuentas conjuntas, existen limitaciones en cuanto al número de titulares y la modalidad de titularidad.