Última actualización: 22 de julio de 2025
1. Responsable del tratamiento
Finantres LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Estados Unidos, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del dominio finantrescomparadorbancos.es, filial perteneciente al ecosistema Finantres.com.
- Correo electrónico: contacto@finantres.com
- Teléfono: +34 622 383 506
- Dirección postal (si se publica): [indicar domicilio social o dirección operativa que se desee mostrar]
Cuando corresponda, Finantres LLC puede actuar conjuntamente con otras entidades del grupo para finalidades concretas (corresponsabilidad). En tales casos se establecerán acuerdos internos que determinen de forma transparente las obligaciones de cada parte, conforme al art. 26 RGPD.
2. Marco normativo aplicable
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Otras normativas locales aplicables en función del país de residencia del usuario y del lugar de prestación del servicio.
- Decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos para transferencias internacionales (cuando proceda).
3. Categorías de datos tratados
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
- Identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de contacto profesional (si se trata de representantes de empresas).
- Contenidos enviados en formularios, comentarios o encuestas.
3.2. Datos recabados de forma automática
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador y versión, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y rutas internas.
- Cookies y tecnologías similares: véase la Política de Cookies.
3.3. Datos inferidos o derivados
- Segmentos o perfiles no identificativos (por ejemplo, interés en “cuentas remuneradas” o “depósitos a plazo”).
- Datos estadísticos anonimizados o agregados.
4. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación
A continuación, se detallan las principales finalidades, la base de legitimación y el criterio de conservación:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Atender consultas o solicitudes (formularios de contacto, emails) | Identificativos y de contacto, mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades |
| Envío de comunicaciones informativas/comerciales (newsletter, novedades, ofertas) | Email, nombre, preferencias declaradas | Consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta revocación del consentimiento o baja de la lista + bloqueo legal (3 años máx. por LSSI para justificar consentimiento) |
| Gestión de comentarios, participación en blogs o foros | Identificativos/alias, contenido publicado, IP | Consentimiento (art. 6.1.a) e interés legítimo en moderar (art. 6.1.f) | Mientras el contenido esté publicado y durante el plazo de prescripción para responder a reclamaciones |
| Analítica web y mejora de la experiencia | IP anonimizada, cookies/IDs técnicos, rutas de navegación | Consentimiento (art. 6.1.a) para cookies no técnicas; interés legítimo para cookies técnicas | Según lo indicado en la Política de Cookies (duraciones específicas) |
| Publicidad, afiliación y medición de conversiones | Identificadores de cookies publicitarias/afiliación, IP truncada | Consentimiento (art. 6.1.a) | Duración indicada por cada cookie o hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles, protección de datos) | Datos necesarios para justificar operaciones | Obligación legal (art. 6.1.c) | Plazos exigidos por cada normativa (por ejemplo, 6 años para documentación mercantil en España) |
| Seguridad y prevención del fraude | Datos técnicos, logs, IPs | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Plazo razonable para detectar incidentes y responsabilidades derivadas |
Los plazos señalados pueden ampliarse por la exigencia de responsabilidades legales, judiciales o administrativas. Una vez cumplidos, los datos se eliminarán o anonimizarán.
5. Destinatarios y cesiones de datos
- Proveedores tecnológicos y de servicios (hosting, email marketing, analítica, CRM, redes de afiliación, herramientas de optimización UX). Actúan como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza la confidencialidad y protección (art. 28 RGPD).
- Entidades financieras o plataformas de pago (si en algún momento se ofrecen productos de pago).
- Autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligación legal.
- Empresas del grupo Finantres (siempre bajo base legal y garantías adecuadas).
No se realizan cesiones masivas ni se venden datos personales a terceros. Cualquier comunicación distinta a las mencionadas requerirá base legal previa y, si procede, información específica.
6. Transferencias internacionales
Determinados proveedores pueden estar ubicados o alojar servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente en Estados Unidos.
- Se emplean Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, Normas Corporativas Vinculantes u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.
- La información detallada sobre estas garantías puede consultarse en las políticas de privacidad de cada proveedor y puede solicitarse evidencia adicional a Finantres.
7. Derechos de las personas interesadas
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos (arts. 15 a 22 RGPD):
- Acceso: conocer qué datos se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar el borrado cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo o fines comerciales.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o significativos.
Canal de ejercicio: contacto@finantres.com (asunto: “Protección de datos”). Se recomienda aportar copia de documento identificativo cuando sea necesario verificar la identidad.
En caso de no obtener respuesta satisfactoria, puede presentarse reclamación ante la autoridad de control competente (p. ej., Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es, si el usuario reside en España).
8. Veracidad de la información y actualización de datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados. Cualquier modificación deberá comunicarse a Finantres con prontitud para mantener la información adecuada.
9. Seguridad de la información
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de accesos, registros de actividad, copias de seguridad, protocolos de respuesta a incidentes) para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción.
Ningún sistema es totalmente invulnerable; por ello, se favorece una cultura de seguridad continua y se revisan los controles periódicamente.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No se tratan conscientemente datos de menores. En caso de detectar registros o aportes de menores sin autorización, se procederá a su eliminación inmediata.
11. Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
- La web puede utilizar cookies o tecnologías de seguimiento para segmentar audiencias y ofrecer contenidos o publicidad ajustada a intereses.
- Dichos perfiles son pseudonimizados y no se toman decisiones con efectos legales basadas únicamente en tratamiento automatizado.
- El usuario puede oponerse a estos tratamientos desde el panel de cookies o ejerciendo sus derechos.
12. Enlaces a terceros
Los enlaces a otras webs o plataformas se ofrecen para ampliar información o facilitar el acceso a servicios. Cada sitio mantiene su propia política de privacidad, ajena a la presente. Finantres no asume responsabilidad por el tratamiento que terceros realicen. Se recomienda consultar sus propias políticas antes de facilitar datos.
13. Redes sociales
La presencia en redes sociales (YouTube, Instagram, X/Twitter, Facebook, TikTok, Pinterest, etc.) responde al interés de difundir contenidos.
- Al interactuar con estos perfiles, el tratamiento de datos se rige por las condiciones y políticas de cada plataforma.
- Finantres puede moderar comentarios o eliminar interacciones que vulneren normas de convivencia, legales o de derechos de terceros.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
La presente Política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio. La fecha de última actualización figura al inicio.
Cuando los cambios sean sustanciales, se podrán adoptar medios adicionales de comunicación (banner, email, aviso emergente) para garantizar transparencia.
15. Glosario básico
- Datos personales: información sobre una persona física identificada o identificable.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales (recogida, almacenamiento, análisis, cesión, etc.).
- Responsable del tratamiento: quien decide la finalidad y los medios del tratamiento.
- Encargado del tratamiento: quien trata datos por cuenta del responsable.
- Transferencia internacional: envío o acceso de datos desde un país fuera del EEE.
- Anonimización: proceso que impide identificar a una persona a partir de los datos.
- Pseudonimización: sustitución de identificadores directos por otros ficticios, sin eliminar la posibilidad de reidentificación con información adicional.
16. Canales de contacto
- Email: contacto@finantres.com
- Teléfono: +34 622 383 506